Huijauksiin
liittyvät mainokset, kirjeet, verkkosivut ja puhelinkeskustelut
on suunniteltu ja toteutettu huolellisesti, joten ne vaikuttavat
aidoilta. Huijatuksi voikin joutua kuka tahansa iästä tai
koulutuksesta riippumatta. Huijarit
ovat usein ammattilaisia, joilla on kytköksiä kansainväliseen
talousrikollisuuteen. Huijausten
uhrien mahdollisuudet saada rahansa takaisin ovat yleensä
heikot, joten parhaiten ongelmat välttää tunnistamalla vaarat
ja suojautumalla oikein. Huijausten
onnistumista lisää se, että niissä hyödynnetään usein
tehokkaasti psykologisia keinoja:
- Vedotaan ihmisten toiveisiin nopeasta rikastumisesta, elämän
kohentumisesta tai laihtumisesta
- Vedotaan palvelun tai tuotteen laajaan suosioon
- Vedotaan auktoriteettiin
- Kerrotaan, että tarjous on voimassa vain hyvin lyhyen
aikaa tai tuotetta on tarjolla rajoitetusti
- Annetaan jokin nimellinen lahja, jonka jälkeen kuluttaja
tuntee olevansa vastapalveluksen velkaa ja tarjouksesta
kieltäytyminen on vaikeampaa
Torju
- Suhtaudu epäilevästi odottamattomiin yhteydenottoihin,
joissa luvataan rahoillesi keskitasoa parempaa tuottoa tai
kerrotaan sinun voittaneen jotain.
- Suuria ostospäätöksiä ei kannata tehdä harkitsematta. Jos
sinua painostetaan tekemään päätös heti, ota aikalisä.
Voit aina suostua ehdotukseen myöhemminkin
- Älä luovuta pankkitili- tai luottokorttitietojasi, jos
et ole täysin varma vastaanottajan luotettavuudesta ja
maksamisen turvallisuudesta
- Hanki tietoa yrityksestä tai tarjouksen tekijästä.
Selvitä yhteystiedot ja kokeile, saatko siihen yhteyden
esimerkiksi puhelimitse. Luotettava verkkokauppa kertoo
postiosoitteensa ja esim. kaupparekisteritunnuksen
- Tarkista, että verkkokaupan www-osoite on oikea. Huijarit
voivat luoda osoitteita, jotka muistuttavat tunnettujen
yritysten osoitteita.
- Tarkista laskusi myös siltä varalta, että se varmasti
perustuu tilaukseesi. Valelasku voi näyttää oikealta
laskulta. Huijaus perustuu siihen, että osa kuluttajista epähuomiossa
maksaa aiheettomia laskuja.
- Kysy lisätietoja. Muista kuitenkin, että esimerkiksi
huijaussähköpostiin vastaaminen voi johtaa
roskapostitulvaan. Vastaamalla osoitat, että osoitteesi on
aito ja olet altis huijauksille.
- Ole varovainen, jos sinua pyydetään osallistumaan hyväntekeväisyyskeräykseen
eikä yhdistyksen nimi ole tuttu. Nimi saattaa erehdyttävästi
muistuttaa jotakin toista, hyvämaineista järjestöä.
Kysy, onko yhdistyksellä lääninhallituksen myöntämä
lupa ja kuinka paljon kerätyistä varoista päätyy
autettavalle kohteelle. Ennen kuin maksat mitään,
voit tarkistaa lääninhallitukselta keräyksen
lainmukaisuuden.
- Jos harkitset sijoittamista, tarkista Finanssivalvonnan
varoituslista epäilyttävistä palveluntarjoajista. Finanssivalvonta
ylläpitää myös luetteloa yrityksistä, joilla on
toimilupa sijoitustoimintaan Suomessa tai ETA-alueella, sekä
hyväksymistään arvopaperikaupan esitteistä.
Lähde: Kuluttajavisrasto.fi
Verkkourkinta (engl. phishing,
suomeksi myös tietojen kalastelu) on tietotekniikassa
rikollista toimintaa, jolla pyritään saamaan haltuun
luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja,
esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona. Haluttua
tietoa ovat erityisesti salasana- tai luottokorttitiedot, joita
käyttämällä hyökkääjä voi päästä huomattaviin
taloudellisiin voittoihin; jo muutama lankaan mennyt uhri voi
tehdä kalastelusta kannattavaa. Urkinta tapahtuu yleensä
pikaviestin- tai sähköpostiviestin muodossa. Huijausviesti
pyrkii näyttämään mahdollisimman aidolta ja luotettavan
tahon lähettämältä.
Suomessa phishing nousi julkisuuteen loppuvuodesta 2005
Nordean menetettyä hyökkääjille yli 60 000 euroa.
Huijaukseen tarttui runsaat kaksikymmentä asiakasta, vaikka
huijausviestit olivat aluksi englantia ja myöhemmin huonosti käännettyä
suomea.
Yksittäinen ihminen voi puolustautua phishingiä vastaan
olemalla välittämättä epäilyttävistä sähköpostiviesteistä.
Ammattimainen järjestelmäylläpito ei tarvitse käyttäjältä
hänen salasanatietojaan.