Internetin eri välineet
Internetin eri välineitä on hyödynnetty sosiaaliseen kanssakäymiseen
melkein sen keksimisestä alkaen. Uutta on kuitenkin, että
teknisen kehityksen myötä ihmiset nykyään tekevät asioita
internetissä perinteisen keskustelun lisäksi. Web 2.0:n näkökulmasta
puhutaankin www-sovelluksista, jotka “paranevat mitä enemmän
on käyttäjiä” (”software that gets better the more people
use it”). Iskulause tarkoittaa sovelluksen paranemisen kannalta
niin sisältötarjonnan määrää ja laatua kuin esimerkiksi
ihmisten tavoitettavuutta yksittäisen palvelun kautta, kuten
Skypenettipuhelusovellus. Epäsuorana vertailukohtana näillä
www-sovelluksilla ovat tietokoneohjelmat, jotka ovat perinteisesti
suunnattu yhdelle käyttäjälle.
Yhteisöllisyydellä on nykyään aiempaa monipuolisempia
ilmenemismuotoja internetissä. Se voi perustua kollektiiviseen
yhdessäoloon, jakamiseen, tiedon- tai muun sisällön
tuottamiseen, kansalaisaddressin organisoimiseen tai suoranaisen
joukkovoimankin käyttöön. Toisinaan näitä palveluita
kutsutaan nimellä sosiaalinen media tai sosiomedia. Termi viittaa
toisaalta informaation jakamiseen ja toisaalta siihen liittyvään
yhteisöllisyyteen ja kanssakäymiseen.
Yksinkertaisimmillaan puhutaan esimerkiksi www-kirjanmerkkien
jakamisesta ja itseotettujen valokuvien luokittelusta ja
lajittelusta sekä tähän liittyen käyttäjien luomista sisällöistä.
Eniten potentiaalia nähdään niin sanotussa joukkojen älykkyydessä
sekä laajojen aineistokokonaisuuksien kollektiivisessa
tuottamisessa, kuten avoin tietosanakirja Wikipedia.
Blogit eli verkkopäiväkirjat ja niihin liittyvä otsikkosyöte
on hyvä tapa tutustua moniin Web 2.0:n perusajatuksiin. Voidaan
sanoa, että blogit pitävät sisällään pitkälti koko Web 2.0
-konseptin mikrotasolla
kollektiivisesta tuottamisesta ja jakamisesta internetin uusiin
toimintatapoihin.